配送・返品方法・送料について │ entry shop

配送・返品方法・送料についてて

配送・返品方法・送料について

佐川急便を利用しての配送となります。 一配送につき合計金額が5,000円以上は送料無料。 合計金額が5,000円未満の場合は420円(税込) 但し、恐れ入りますが、お届け先が沖縄県の場合は1,220円(税込)頂戴致します。

※ 海外発送は、承っておりません。
※ 以下の注意書きが有る商品は、代金引き換え、お届け日指定をお受け出来ません。ご了承ください

※ご注意
こちらの商品は同梱不可でございます。 簡易包装・ヤマトメール便でお送りいたします。 ヤマトメール便にてお送りいたしますので、代金引き換え・お届け日時指定は受付できません。クレジットカード決済または郵便振替をご利用ください。

返品について

返品期限・条件

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

返品送料

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

不良品

納 品した製品の初期不良や発送ミスが発生した場合には、速やかに代替品と交換させて戴きます。この処理手続きにより発生する経費は、弊社が負担いたします。 輸送中において発生した損傷についても、速やかに代替品との交換応じます。この場合においては、輸送業者から渡される伝票等が必要になりますので大切に保 管して下さい。

返金について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

返品連絡先

電話番号:03-5362-3383
メールアドレス:support@entry-japan.com
返送先住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿6-12-5 新宿松喜ビル 6F
担当者  :株式会社エントリージャパン カスタマーサービス